lundi, 6 décembre 2021

Réputation

La réputation d’un vétérinaire est la raison n°1 qui influence le choix des propriétaires. Bouche à oreille, avis et notes sur Internet,…tout compte. Nous vous proposons ici de comprendre où et comment se joue cette réputation.

Comment un établissement vétérinaire augmente sa réputation sur Google avis

Dans ce cas clinique, VOKARE partage l'expérience d'un cabinet vétérinaire qui sécurise sa e-réputation sur Google. Découvrez comment l'équipe soignante a réussi à augmenter de façon spectaculaire son nombre d'avis et sa note Google,...

L’insatisfaction client, opportunité ou menace pour les vétérinaires ?

Appréhender comment un propriétaire a vécu sa visite à la clinique peut constituer une source de stress pour le responsable d'une structure vétérinaire ou pour son équipe. Ce sentiment est généré par...

Comment les propriétaires choisissent leur vétérinaire ?

Pour attirer de nouveaux clients dans une patientèle vétérinaire, mieux vaut comprendre quels éléments déterminent les flux. Découvrez les raisons et les moyens qui motivent le choix des propriétaires d'animaux de compagnie.

Nombre d’avis Google : Impact de VOKARE

Internet et l'usage des moteurs de recherche se développe depuis plus d'une décennie. En conséquence, la e-réputation des cliniques vétérinaires apparaît comme un nouveau territoire à conquérir. Adapter sa stratégie représente un...
Augmenter sa note moyenne Google avis

Impact de VOKARE sur la note moyenne « Google avis » des vétérinaires

Pour les vétérinaires, la note Google devient un enjeu stratégique. Chaque année, 1 client sur 2 soit 50% de la population change de clinique en utilisant en majorité Google comme moteur de...

Top 5 des meilleures pratiques pour gérer la réputation vétérinaire

La construction de la réputation d'une clinique vétérinaire prend des années. Sa destruction quelques instants ! L'équipe soignante vétérinaire s'investit chaque jour pour fournir un service impeccable aux propriétaires et à leurs...

Réputation vétérinaire : gagner 0.7 étoile Google en un an

Certaines activités vétérinaires comme la chirurgie spécialisée, les cas référés, les urgences, ..., s'effectuent dans un contexte émotionnel extrême. Dans ces situations à "haut risque", les propriétaires confrontés à des...

Comparatif de l’expérience « Google avis » sur 5 cliniques vétérinaires

La note Google d'un établissement vétérinaire et le nombre d'avis associés constituent la première impression d'un propriétaire qui tape "vétérinaire+ville" dans son moteur de recherche. Cet article présente le cas de 5...

Comment créer le lien Google avis d’une activité vétérinaire ?

Pratique devenu norme, les consommateurs consultent Internet avant de prendre une décision. En outre, ils font de plus en plus confiance aux avis de leurs pairs pour guider leurs choix. Dans ce...

1 propriétaire sollicité sur 5 dépose un avis sur Internet

Les avis des clients constituent le premier capital de communication pour une clinique. Dans la dernière enquête Vetsurvey, à la question : "Quels outils marketing sont les plus efficaces pour gagner de...

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