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ÉTUDE DE CAS CLINIQUES
Améliorer la relation équipe vétérinaire – animal
Dans ce cas pratique, VOKARE partage l'expérience d'une clinique qui a souhaité améliorer la relation de l’équipe soignante avec les animaux
Comment générer plus de 8 avis 5 étoiles par mois ?
La réputation d'un établissement vétérinaire détermine la stabilité de la patientèle existante et son dynamisme futur. Le bouche à oreille, longtemps réduit...
Intervenir en situation de crise à l’accueil d’une clinique vétérinaire
Dans ce cas pratique, VOKARE partage l'expérience d'une clinique qui a détecté une situation de crise à l’accueil des propriétaires et mis...
Comment un établissement vétérinaire augmente sa réputation sur Google avis
Dans ce cas clinique, VOKARE partage l'expérience d'un cabinet vétérinaire qui sécurise sa e-réputation sur Google. Découvrez comment l'équipe soignante a réussi à augmenter...
RELATION PATIENTS
Améliorer la relation de l’équipe vétérinaire avec les propriétaires
Dans ce cas pratique, VOKARE partage l'expérience d'une clinique qui a souhaité améliorer la relation de l’équipe soignante avec les propriétaires d’animaux.
Comment les propriétaires choisissent leur vétérinaire ?
Pour attirer de nouveaux clients dans une patientèle vétérinaire, mieux vaut comprendre quels éléments déterminent les flux. Découvrez les raisons et les moyens qui motivent le...
VOKARE DANS LA PRESSE
Dépêche vétérinaire n° 1531 : Comment améliorer sa note Google
Aujourd'hui, le partage d’avis en ligne et l’attention portée à ces avis pour...
Dépêche vétérinaire n°1498 : La relation vétérinaire-animal influence fortement la satisfaction et la recommandation du propriétaire
Parmi les critères d'évaluation par le propriétaire de la qualité d'une visite dans...
Dépêche Vétérinaire N°1482 : Gagner 10 points de recommandation grâce à un protocole d’accueil
Dans cet article, un groupe de cliniques mesure l'impact sur la recommandation des clients de...
Dépêche vétérinaire n° 1470 : Mettre en place un protocole relationnel avec les propriétaires
Selon l'article publié en 2017 dans le Vet Record, le propriétaire juge d'abord...
Dépêche vétérinaire n° 1460 : Optimiser les explications données au propriétaires
Selon l'article publié en 2017 dans le Vet Record, le propriétaire juge d'abord...
