mardi, 29 septembre 2020

Fidélisation client

La fidélisation d’un client regroupe l’ensemble des actions mises en place par la clinique pour faire en sorte que ses clients lui restent fidèles, continuent à consommer ses produits ou services. L’objectif est de pouvoir créer une relation durable avec chacun de ses clients.

Le Vet Record publie un article qui définit « un bon vétérinaire » selon les propriétaires...

"Prenez soin de mon animal, maîtrisez votre travail et prenez-moi au sérieux" ! Voilà en résumé les demandes des propriétaires résultant d'une étude publiée dans le cadre d'un projet plus large, VetSet2Go. La définition...

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