Comment s’abonner à VOKARE ?

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L’inscription à VOKARE se fait très simplement en quelques minutes. Vous pouvez regarder la vidéo explicative ci-dessous ou lire l’article.

Etape 1 : créer votre compte VOKARE

  1. Aller sur le site VOKARE : www.vokare.fr
  2. Cliquer sur « JE M’ABONNE »   en haut de la page d’accueil.

Inscription VOKARE

Testez la plateforme VOKARE gratuitement pendant 15 jours dans votre clinique et accumulez des avis Google 5 étoiles.

Pour ce faire, contactez-nous afin de démarrer votre période de test. Vous aurez ainsi accès à toutes les fonctionnalités* Vokare pendant 15 jours, gratuitement et sans engagement.

* Fonctionnalités Vokare: envoi enquêtes de satisfaction, accès tableau de bord des résultats de la clinique, comparatif avec le panel national Vokare, alertes email des clients insatisfaits, alertes email retour d’expérience client, module E-réputation permettant à vos clients satisfaits de témoigner positivement sur le site d’avis de votre choix: Google Avis, Facebook, Pages Jaunes…

INFORMATIONS PERSONNELLES

  1. Remplir les champs avec les coordonnées de la personne qui coordonne le projet Vokare pour la clinique.
    • Les alertes par mail, insatisfactions et messages, seront envoyées à l’adresse mail indiquée.
    • Cette adresse vous servira également d’identifiant pour vous connecter à votre espace VOKARE associée à votre mot de passe.
  2. Cliquer sur « VALIDER ».

INFORMATIONS STRUCTURE

  1. Choisir la typologie de la structure à l’aide de la liste déroulante en cliquant sur le triangle à droite :
    • Cabinet
    • Clinique
    • Centre hospitalier
    • Centre de spécialistes.
  2. Choisir le pays également en cliquant sur le triangle à droite.
  3. Remplir le code de parrainage si vous en avez un. Sinon laisser en blanc.
  4. La TVA intracommunautaire est facultative pour la France.
  5. Vous pouvez rendre anonyme les résultats de chaque vétérinaire en cochant la case « Tableau de bord anonyme ».
  6. Cliquer sur « VALIDER ».

INFORMATIONS VETERINAIRES

  1. Choisir le nombre de vétérinaires de la structure en utilisant l’ascenseur de droite
  2. Si vous êtes vétérinaire, cocher « Je suis vétérinaire ». Votre nom sera pris en compte automatiquement.
  3. Si vous ne travaillez pas à temps plein dans la structure, cocher la case « Mi-temps ».
  4. Remplir les prénoms et noms des autres vétérinaires. Cocher la case « Mi-temps » pour ceux qui ne travaillent pas à temps plein.
  5. Cliquer sur « VALIDER »

INFORMATIONS ASVs

  1. Choisir le nombre d’ASVs de la structure en utilisant l’ascenseur de droite.
  2. Remplir les prénoms et noms des ASVs.
  3. Cliquer sur « VALIDER ».

Etape 2 : commander votre pack

SELECTIONNER VOTRE PACK

  1. VOKARE vous propose 3 formules d’abonnement possibles :
    • 3 mois : faire un bilan et découvrir les fonctionnalités de VOKARE.
    • 6 mois : faire un bilan et mettre en place une politique de e-réputation et de gestion des clients insatisfaits. Vous économisez 25%.
    • 12 mois : faire un bilan en début de période, mettre en place un plan d’amélioration (accompagnement téléphonique), mesurer les résultats, développer sa e-réputation, gérer vos clients insatisfaits. Vous économisez 50%.
  2. Choisir la durée d’abonnement en cochant « Choisir » puis cliquer sur « VALIDER ».

COMMANDER VOTRE PACK

  1. En fonction des renseignements précédents, durée d’abonnement, nombre de vétérinaires, temps plein ou temps partiel, code de parrainage, votre commande vous est présentée.
  2. Cocher « j’ai lu les conditions générales de vente et j’y adhère sans réserve » puis cliquer sur « Commander ».

Etape 3 : Payer votre abonnement

Vous pouvez payer votre abonnement par carte bleue ou par chèque :

Par chèque, cliquer sur « Payer par chèque » puis cocher « Je m’engage à envoyer un chèque de …..€ ». Chèque à mettre à l’ordre d’Euclidia et à envoyer à l’adresse indiquée.

Par carte bleue, cliquer sur « Payer par carte bleue ». Le paiement par carte bleue est entièrement sécurisé par la Caisse d’Epargne.

Choisir le type de carte en cliquant dessus.

Indiquer les informations de votre carte bleue.

La fenêtre ci-dessous indique que votre commande est validée.

  1. Vous pouvez demander un ticket en cliquant sur le bouton « Ticket ».
  2. Puis, cliquer sur « Retourner à la boutique ».

FIN DE L’ABONNEMENT

Votre inscription est réussie.

Cliquer sur « Mon espace » pour accéder à l’espace de votre clinique et procéder à l’installation de VOKARE.

 

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